미국에서 한국으로 국제택배

미국에서 한국으로 운송되는 드림백 서비스의 모든 진행절차에 대해 상세하게 안내해 드립니다.

1. 상담

현대해운 드림백 홈페이지(http://www.dreambag.kr/)에서 국제택배 드림백 서비스를 간편하게 신청할 수 있습니다.

미국 현대해운 대표전화(310-763-0001, 070-7883-3410)를 통해 미국 법인의 드림백 담당자가 국제택배에 대한 전문적인 상담을 제공합니다.

*현대해운 드림백 홈페이지 바로가기
http://www.dreambag.kr/

2. 계약

현대해운 드림백 홈페이지(http://www.dreambag.kr/)에서 [드림백 신청하기]를 클릭하여, 출발지 정보(미국에서 보내는 사람)와 도착지 정보(한국에서 받는 사람)를 모두 입력하시기 바랍니다.

※드림백 신청 시 미국 현지에서 연락이 가능하도록 본인의 연락처와 E-mail, 혹은 지인 연락처 등을 반드시 기재해주시기 바랍니다. 연락처 미기입으로 인해 현지에서 보관 서비스가 진행될 시 추가요금이 발생할 수 있습니다.

드림백 패키지 종류와 신청개수를 입력하면 통관비용이 포함된 총 국제택배요금을 확인할 수 있으며, 해당 요금을 결제하시기 바랍니다.

※ 드림박스란?
드림박스(Dream Box)는 포장운송에 특화된 플라스틱 재질로 제작되어 내수성과 내마모성이 강하며, 넉넉한 공간 활용성은 물론 최대 35kg(77lbs)까지 많은 짐을 패킹할 수 있습니다.
*드림박스 사이즈 안내 : 가로 80cm * 세로 50cm * 높이40cm

3. 드림백 발송

미국 서부시간 기준 2:00PM(평일 기준)까지 결제 확인이 된 경우 드림백/드림박스 빈 패키지가 출고됩니다.

*지역에 따라 드림백 배송이 소요되는 시간이 상이한 점 양해바랍니다

4. 포장

드림백/드림박스 빈 패키지를 받은 후 고객님의 물품 포장완료 및 통관서류를 준비해주시면 됩니다.

현대해운 드림백 홈페이지(http://www.dreambag.kr/)에서 Packing List 작성, 개인통관고유부호 입력, 여권사본 등 필요 준비서류를 파일 첨부해주시기 바랍니다.

*개인통관고유부호는 필수 준비사항이며, [개인통관고유부호발급하기] 버튼을 클릭하면 발급이 가능합니다.(한국 핸드폰 번호 필요)

*개인통관고유부호가 없거나 발급이 불가능한 경우 [개인통관고유부호없음] 버튼을 클릭하여, 준비서류(자필사유서, 여권사본, 가격신고서) 파일들을 작성하여 업로드 합니다.

*드림백 패키지 3개 이상 이용하는 경우 이사화물로 분류되기 때문에 이사자 자격을 충족해야 합니다. 이러한 경우 여권사본 파일을 첨부해주시기 바랍니다.

※ 세관에서 통관 진행 시 드림백 가방을 열어 검수할 수 도 있기 때문에 드림백 가방을 잠글 때 자물쇠 사용은 지양해주시기 바랍니다.

포장불가 및 주의항목

• 음식물, 액체류, 약품 등
• 마약, 술, 담배, 화약류, 인화물질, 발화물질 등 반입금지 품목
• 밀수품, 군수품, 부정임산물 등 위법한 물건
• 현금, 카드, 어음, 수표, 유가증권 등 현금화가 가능한 물건
• 재생 불가능한 계약서, 원고, 서류 등
• 살아있는 동물, 동물 사체 등
• 기계 및 파손되기 쉬운 물품
• 변질 또는 훼손되기 쉬운 물품

비타민, 상표를 떼지 않은 새 상품의 경우 세금 발생

육포의 경우 검사 시 압수될 수 있음

5. UPS 리턴 레이블 및 현대해운 레이블 출력

현대해운 드림백 홈페이지에서 UPS 리턴 레이블 및 현대해운 레이블을 각각 출력하여, 드림백 패키지 종류에 따라 올바르게 부착해주시기 바랍니다.

※ UPS 리턴 레이블 및 현대해운 레이블 부착안내

드림백 UPS 레이블 부착
http://www.dreambag.kr/help/info_label1.asp

드림박스 UPS 레이블 부착
http://www.dreambag.kr/help/info_label2.asp

개인 이민가방/캐리어 UPS 레이블 부착
http://www.dreambag.kr/help/info_label3.asp

6. UPS Store 드롭

고객님께서 직접 UPS 센터에 방문해 드림백을 인계해주시면 됩니다.

7. 선적 및 입항

드림백은 컨테이너에 적재 후 선적 스케줄이 확정되면 출항됩니다. 출항되는 시점에 현대해운 드림백팀에서 선적안내를 메일로 공지해드리므로 도착 예정일 등을 메일로 확인해보실 수 있습니다.

8. 통관

컨테이너가 현지에 입항되면 현지 내 세관에서 통관이 진행됩니다. 상업적 용도로 사용되거나 새로 구입한 화물을 적재하였을 경우 통관 시 세금 또는 부대비용이 발생할 수 있습니다. 이 경우 세관에 직접 출석할 수 있으며 세관 검사에서 발생하는 관세 및 기타 검사비용은 고객 부담입니다.
영주권자의 경우 한국에서 1년 이상 거주할 증명서(1년 이상의 기간이 있는 근로 계약서 혹은 1년 이상으로 계약한 전세 계약서)가 필요하며, 시민권자의 경우 1년 이상 기간이 남아 있는 거소증을 소지해야 통관이 가능합니다. 짐을 보낸 당사자가 귀국하지 않은 경우 통관이 불가합니다.

9. 현지 결제 및 배송 안내

통관 절차가 완료되면 현대해운 물류팀이 드림백을 픽업해 지역 별로 구분 후 배송 진행해드립니다. 제주도 및 기타 산간지역, 후불 사용자의 경우 추가 비용에 대한 입금 확인이 완료된 후 배차가 이루어집니다. 통관 및 배송까지 평균 1~2주의 시간이 소요됩니다.
*무게초과로 인한 국내배송 불가 및 재포장 또는 배송에 관한 추가요금이 발생될 수 있습니다.

10. 자택배송

현대해운 물류부 혹은 제휴 배송업체에 의해 고객님의 한국 자택까지 드림백이 안전하게 배송됩니다. 현지 배송관련 문의 및 협의사항은 현대해운 드림백 담당자(02-732-6000)으로 문의하시면 됩니다.

※ 현대해운은 드림백 가방 전체 분실에 한해 최대 $450까지 보험처리 해드립니다. 자세한 보상 및 환불 규정은 운송약관을 참조해주시기 바랍니다. 감사합니다.