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현대해운, 소통과 혁신 경영으로 해외이사-국제택배 업계 선도


기사입력 2014-12-23 15:32

 

해외이주화물 운송기업 현대해운(대표이사 조명현)이 고객 우선주의를 바탕으로 하는 소통과 혁신경영을 통해 업계 선도기업으로서의 역량을 더욱 강화한다고 밝혔다.

 

현대해운은 해외이주화물 업계 전체 물량 50% 이상의 화물 운송을 담당하는 만큼, 해외이사 서비스뿐 아니라 국제택배 드림백과 귀국차량운송 등 고객의 니즈에 맞는 새로운 서비스 개발과 적극적인 프로모션을 통해 고객에게 늘 새롭고 실용적인 혜택을 제공하고 있다.

 

또한 소통과 혁신 경영의 일환으로 해상운송을 통해 배송비용은 크게 줄이고 제품 운송에 대한 안전성을 극대화한 현대해운 요걸루(Yogirloo) 배송대행 서비스를 선보이며 큰 반향을 일으키고 있다.

 

프리미엄 운송 브랜드 ‘해외이사 서비스’

 

현대해운 해외이사 서비스는 해외국가 및 지역별 특성에 능통한 컨설턴트의 1:1 전담 관리로 무료 방문견적부터 해외이삿짐의 팩킹, 통관, 현지배송까지 원스톱으로 서비스를 제공받을 수 있다.

 

특히 미국의 경우 현대해운 본사에서 파견된 팀장급 이상의 한국인 팩킹 프로페셔널 물류 직원이 현대해운 미주본부에 재직해 품질 높은 서비스를 제공하며 고객 만족도를 극대화했다는 평가를 받고 있다.

 

실용적인 소량화물 국제택배 ‘드림백’

 

드림백은 현대해운에서 업계 최초로 론칭한 국제택배 서비스이다. 해외 유학생이나 교환학생인 경우 1~2년의 단기 체류가 일반적이기 때문에 짐이 적고 항공 택배로 부치기에 부담스러운 짐을 보내기에 안성맞춤이다.

 

현대해운 드림백 서비스는 35kg(미국 LA 기준 129.000원, 귀국 시 $119)까지 짐을 담을 수 있는 3단 이민가방 무료 제공 및 ‘Door To Door’ 픽업(Pick-Up) 서비스를 제공하며 4년 연속 연간 이용 10만 개를 돌파하는 등 유학생들 사이에서 미국•캐나다•필리핀 등 대표적인 해외 국제택배 서비스로 자리 잡았다.

 

해상운송 배송대행으로 최대 70% 저렴

 

현대해운 배송대행 요걸루 서비스는 항공 운송 대비 최대 70% 저렴한 배송비용으로 이용할 수 있는 것이 가장 큰 장점이다. 특히, 매트리스 퀸 $177, 킹 $239, TV 65인치 $65, 72인치 $72 등 ‘크고 무거울수록 가벼운 배송비’로 입소문을 타고 있다.

 

이처럼 해상특송 서비스를 통해 큰 이슈가 되고 있는 현대해운 요걸루 서비스는 블랙프라이데이 시즌을 맞아 배송대행건수가 2만여 건을 기록했으며, 연말 세일기간을 맞아 TV, 침대 매트리스 등 수 천 개 제품이 현대해운 미주본부 물류기지에서 출고 대기 중에 있다고 밝혔다.

 

현대해운 요걸루는 쉽고 빠른 서비스 신청 및 상담, 시즌 별 해외직구 제품 고정 배송비 이벤트, 미주본부 법인 및 물류기지를 통한 업계 최저수준의 해상운송 배송비용으로 서비스 제공 등 품질 높은 배송대행 서비스를 제공하고 있다.